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疫情加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 數(shù)字化人才備受青睞

2020-07-09 17:35:54 來源: 21世紀經(jīng)濟報道

從全球范圍看,過去6周里,領英人才招聘數(shù)據(jù)持續(xù)企穩(wěn),部分國家出現(xiàn)復蘇,這與3月中上旬的大幅下跌形成了鮮明對比。自6月初以來,法國和新加坡的招聘復蘇最為強勁,澳大利亞、美國、英

“自6月初以來,法國和新加坡的招聘復蘇最為強勁,澳大利亞、美國、英國和意大利的招聘情況趨于穩(wěn)定,并有改善的跡象;在中國,人才招聘數(shù)據(jù)在2月降至最低,比去年同比減少近50%,但隨著疫情進入常態(tài)化防控階段,中國的人才流動已經(jīng)逐漸恢復,截至6月初,中國的人才招聘數(shù)據(jù)已經(jīng)同比上升13.4%。” 近日,領英中國征才解決方案事業(yè)部總經(jīng)理王茜在接受記者采訪時介紹說。

領英數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi)制藥和醫(yī)療保健行業(yè),以及在社交隔離期間維持人們生活所需的零售業(yè)和快遞服務都有所增長。在中國,教育、醫(yī)療健康、交通物流、電商和食品速遞等行業(yè)招聘需求大幅增長。與此同時,從領英平臺大數(shù)據(jù)來看,在全球整個醫(yī)療大健康研發(fā)人才儲備當中,中國排名第6。

王茜指出,目前人才招聘方面釋放出一個很明確的信息,最受各個行業(yè)追捧的是數(shù)字化人才。無論是高科技公司還是傳統(tǒng)的公司,都會追逐比如跟數(shù)字分析、數(shù)字營銷、網(wǎng)站運營等相關的數(shù)字化人才。

15%企業(yè)招聘“逆流而上”

從全球范圍看,過去6周里,領英人才招聘數(shù)據(jù)持續(xù)企穩(wěn),部分國家出現(xiàn)復蘇,這與3月中上旬的大幅下跌形成了鮮明對比。自6月初以來,法國和新加坡的招聘復蘇最為強勁,澳大利亞、美國、英國和意大利的招聘情況趨于穩(wěn)定,并有改善的跡象。但是由于不同國家的經(jīng)濟和衛(wèi)生政策不同,具體趨勢仍待持續(xù)關注。

王茜向記者分析稱,疫情在歐洲等不同國家暴發(fā)后,他們招聘的趨勢跟中國有相近之處,但現(xiàn)在中國已經(jīng)漸漸開始恢復、上升。各個國家疫情暴發(fā)時間不一樣,現(xiàn)在還處于一種從無序逐漸到有序的過程中。

據(jù)介紹,在中國,人才招聘數(shù)據(jù)在2月降至最低,同比減少近50%,在疫情初期中小企業(yè)可能確實受影響較大。今年2月初,規(guī)模少于200人的中小企業(yè)職位發(fā)布量較去年減少83%。但截至3月底,從職位申請量和新發(fā)布職位來看,中小企業(yè)人才市場供需兩端活躍度正加速上升,新職位發(fā)布的回彈力度已經(jīng)高于大型企業(yè)了,截至6月5日,中國的人才招聘數(shù)據(jù)已經(jīng)同比上升13.4%。

而對于不同行業(yè),領英數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi)制藥和醫(yī)療保健行業(yè),以及在社交隔離期間維持人們生活所需的零售業(yè)和快遞服務都有所增長。在中國,領英觀察到了教育、醫(yī)療健康、交通物流、電商和食品速遞等行業(yè)招聘需求的大幅增長。制造業(yè)、零售、消費品行業(yè)在 5月份較4月份有顯著提升,消費品和零售在疫情階段也沒有受到太多影響,從線下轉(zhuǎn)線上,所以這兩個行業(yè)的整個招聘需求也比較平穩(wěn)。

“高端和優(yōu)秀的人才對每一個企業(yè)來說永遠都不是成本中心而是利潤中心。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),15%的企業(yè)會逆流而上,無論是2月底還是現(xiàn)在,它們會一直對全球市場人才保持特別關注,并且向全球招募人才。”王茜向記者介紹說。

另據(jù) “2020年應屆畢業(yè)生求職趨勢洞察”調(diào)研顯示,當前最受畢業(yè)生青睞的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、電商,以及電子技術、通信,或許受疫情因素和行業(yè)大盤綜合影響,汽車、旅游和餐飲成為被畢業(yè)生冷落的行業(yè)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是很多企業(yè)的發(fā)展方向,王茜稱,疫情更加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏和步伐,例如包括在消費、醫(yī)藥大健康等多個領域。

歐萊雅中國人力資源副總裁沈琳向記者介紹說,目前中國已經(jīng)是歐萊雅集團第二大市場,也是集團創(chuàng)新和數(shù)字化的前沿基地,在營銷、人才招聘等方面都有數(shù)字化應用。

2019年底,在第二屆虹橋國際經(jīng)濟論壇上,歐萊雅董事長安鞏表示,歐萊雅在中國的電商業(yè)務占比約40%。另據(jù)報道,目前,歐萊雅中國已經(jīng)有22個品牌進駐電商,其中YSL有48%的銷售來自無門店城市。

在招聘方面,歐萊雅也用數(shù)字化手段,如此前與領英合作線上校園招聘等。沈琳舉例稱,從2月份到4月份歐萊雅一共做了17場直播,總共觀看學生人次達到31萬余次。“以前去校園做現(xiàn)場宣講,很難做到這么大的數(shù)量。因為做一場校園宣講大概是500人次左右,如果做20場可能也就是10000個學生,跟31萬相差巨大。同時,20場招聘會涉及大量出差、組織等,所以通過線上我們增加了效率,也是學生比較歡迎的形式。”

包括賽諾菲在內(nèi)的藥企也在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。賽諾菲中國人才管理負責人汪怡向記者介紹說,賽諾菲未來十年希望通過數(shù)字化創(chuàng)新帶動醫(yī)療創(chuàng)新,成為領先的數(shù)字化醫(yī)療企業(yè)。

“在未來五年時間里面,賽諾菲預計將在中國市場引進25種創(chuàng)新藥品和疫苗,同時我們也在提升數(shù)字化能力,利用數(shù)字化創(chuàng)新技術,發(fā)展創(chuàng)新健康管理模式。為此,我們建立數(shù)字化加速中心,整個團隊負責賽諾菲數(shù)字創(chuàng)新戰(zhàn)略,規(guī)劃未來路徑。”汪怡介紹說,到2019年底,賽諾菲已具備條件和中國約25%的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士進行數(shù)字化互動。

據(jù)了解,賽諾菲在成都建立了全球研發(fā)運營中心,聚焦數(shù)字化創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)分析應用,涉及臨床項目的數(shù)據(jù)管理和數(shù)字化分析,比如自然語言處理、醫(yī)療大數(shù)據(jù)等的創(chuàng)新。

數(shù)字化人才受青睞

隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型,人才結構也在發(fā)生變化。

“近幾年歐萊雅數(shù)字化、電商發(fā)展很快,所以相關人才方面也有更多的需求。在傳統(tǒng)的招聘中,更多的是市場營銷和銷售人員,現(xiàn)在我們在整個組織架構里面需要更多做數(shù)字化營銷、數(shù)據(jù)管理、電商運營這方面的人才。”沈琳向記者分析稱,相關數(shù)字化營銷、電商運營等人才,一部分來自歐萊雅內(nèi)部人才的轉(zhuǎn)型,其他的有包括校園招聘、社會招聘等外部途徑。

沈琳介紹說,歐萊雅中國數(shù)字化營銷的、電商管理的增速很快。“從公司人才管理策略來說,我們不希望只是單純從市場上招人,更希望有一個很好的多元化的團隊組合,所以會從內(nèi)部轉(zhuǎn)一些原來的職能部門去做這些新的崗位;同時會有外招,我們有一個年輕的管理培訓生體系,去培養(yǎng)新的人才。”

與歐萊雅類似的是,賽諾菲相關數(shù)字化營銷等人才也有來自企業(yè)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)型的。汪怡指出,目前整個醫(yī)藥大環(huán)境已經(jīng)變了,新的業(yè)務模式也要求員工的能力轉(zhuǎn)變。“我們也幫助員工做轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)醫(yī)藥代表向‘云代表’轉(zhuǎn)型。”

汪怡指出,賽諾菲在整個公司層面,每一個業(yè)務部門比如普藥全球事業(yè)部、特藥全區(qū)事業(yè)部、疫苗全球事業(yè)部等都進行了數(shù)字化與傳統(tǒng)業(yè)務人才的重新組合。數(shù)字化團隊利用他們的數(shù)字化背景尋求業(yè)務模式的突破創(chuàng)新,而來自傳統(tǒng)業(yè)務條線的員工則能緊緊把握對業(yè)務、市場、病患需求和醫(yī)生需求的發(fā)展走向。

與此同時,在王茜看來,中國很多企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都離不開數(shù)字化人才。

“目前,無論是高科技公司還是傳統(tǒng)的公司,都會追逐比如跟數(shù)字分析、數(shù)字營銷、網(wǎng)站運營等相關的數(shù)字化人才,這也是我們在疫情之后看到的一個更加明確的信號。”王茜向記者指出。

據(jù)了解,京津冀、長三角、粵港澳這些城市群的數(shù)字人才,已經(jīng)占到全體人才20%左右。

從數(shù)字人才來看,領英去年11月發(fā)布的一份《數(shù)字經(jīng)濟時代的創(chuàng)新城市及城市群發(fā)展-人才視角》報告顯示,在全球范圍內(nèi),醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化人才占比僅次于制造業(yè),位于第二。預計醫(yī)療行業(yè)未來或?qū)⒊蔀閿?shù)字人才聚集的新高地。報告還顯示,全球范圍內(nèi),醫(yī)療行業(yè)具有突出數(shù)字人才優(yōu)勢的地點是波士頓、費城和舊金山。在中國,最具優(yōu)勢的地點是蘇州。

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