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企業(yè)服務(wù)將迎來春天 部分行業(yè)有整合機會

2020-04-16 16:42:33 來源: 中國新聞網(wǎng)

截至今年1月20日,騰訊總計投資企業(yè)超過800家,其中70多家已上市,逾160家成為市值或估值超10億美元的獨角獸。在2019年的年報中,除并表企業(yè)外,騰訊控股計入非流動資產(chǎn)的企業(yè)投資有1221 69億

后疫情時代,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將產(chǎn)生哪些新變化?企業(yè)如何在瞬息萬變的外部環(huán)境下把握機遇?在2020騰訊T+HR峰會上,騰訊投資管理合伙人、騰訊公司副總裁李朝暉分享了他對后疫情時代的看法。“線上線下的進一步融合與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是大勢所趨,出于企業(yè)對效率提升的剛需,企業(yè)服務(wù)將迎來春天;醫(yī)療健康、文娛產(chǎn)業(yè)、教育也有望突破原有天花板,迎來新的行業(yè)發(fā)展機會。此外,不少行業(yè)可能出現(xiàn)新一輪的整合機會。”李朝暉說。

截至今年1月20日,騰訊總計投資企業(yè)超過800家,其中70多家已上市,逾160家成為市值或估值超10億美元的獨角獸。在2019年的年報中,除并表企業(yè)外,騰訊控股計入非流動資產(chǎn)的企業(yè)投資有1221.69億,計入流動資產(chǎn)的投資有15億,如何維持投資資產(chǎn)的穩(wěn)定與增值成為值得思考的問題。

To B領(lǐng)域“破”局

李朝暉認為,疫情與1997年亞洲金融風暴、2008年全球金融危機等不太一樣,目前市場尚處于相對穩(wěn)固狀態(tài),全球經(jīng)濟流動性仍在比較合理范圍內(nèi)。

后疫情時代,中國經(jīng)濟增長動力可能會由外向型進一步轉(zhuǎn)向內(nèi)需型,進而刺激產(chǎn)業(yè)鏈全面升級。其中,中國消費品牌已成為拉動經(jīng)濟增長重要趨勢。以消費升級為例,不論北上廣深等高線城市,還是四五線下沉市場,橫跨不同消費群體都有強烈升級需求。

一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為各行各業(yè)新趨勢。它不僅來自于對更高毛利,更高效率的追求,更是關(guān)乎產(chǎn)業(yè)鏈的安全。因此,產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是長期需求,更是短期亟待落地的方向。另一方面,全社會將轉(zhuǎn)向?qū)π实奶嵘@為企業(yè)服務(wù)帶來發(fā)展機會。在美國,To B投資在VC、PE投資中基本占到半壁江山;而在中國,To B投資相對于To C投資來說只占很小一部分,向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型尚需時日。

作為國民經(jīng)濟的晴雨表,很多大型企業(yè)包括銀行、電信等國企以及頭部民營企業(yè)都開始采購更多的企業(yè)服務(wù),以此提升運營和服務(wù)的效率。

伴隨以上變化,未來,第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)將成為拉動經(jīng)濟增長的重要力量之一。在這個過程中,互聯(lián)網(wǎng)、O2O將起到非常重要的作用,它們連接起不同行業(yè),使產(chǎn)業(yè)整體結(jié)構(gòu)充分地信息化,從而達到效率上的提升。

新消費心理“變”局

不僅是To B領(lǐng)域的破局,在后疫情時代,To C領(lǐng)域的消費心理和行為也會發(fā)生很大的變化。參考汶川地震后的情況,疫情過后消費者可能會更加關(guān)注自身的生活質(zhì)量,醫(yī)療、保障、旅游、養(yǎng)老等行業(yè)可能獲得機會。

同時, “宅經(jīng)濟”有望變得流行。在疫情隔離期間,人們體驗到了更多的外部化服務(wù),比如送菜上門、外賣等等,消費心理認知某種程度上已經(jīng)改變。線上化娛樂內(nèi)容滿足了宅家的需求,微信、QQ等虛擬社交可能會進一步替代真實社交,人們對社交關(guān)系的依賴程度有所下降。長短視頻、游戲等文娛產(chǎn)業(yè)獲得了出圈拓展機會,用戶規(guī)模、使用時長和活躍度均有較大提升。

最后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級促進勞動力結(jié)構(gòu)變化,大量人群會產(chǎn)生技能提升、甚至重頭學(xué)起的需求,因此教育會受到更多的關(guān)注,另外私營教育機構(gòu)的發(fā)展也與公立學(xué)校形成了很好的互補。

對于后疫情時代企業(yè)生存法則,李朝暉給出了三點建議:

其一,企業(yè)需要首先判斷自己到底處于什么樣的位置,會受到什么樣的影響,正向還是負向,主要是受益還是受到了沖擊。對于受益的企業(yè),更多思考如何能夠抓住機會,獲取客戶。對于受挫的企業(yè),首先是度過最艱難的時刻。

其二,在未來二三十年的經(jīng)濟發(fā)展里,“人”可能會成為更特殊、更稀缺的生產(chǎn)要素;隨著內(nèi)需和企業(yè)效率的提升,企業(yè)在人才投入方面所帶來的改變將更為顯著,尤其是在核心人才方面。而像互聯(lián)網(wǎng)這類信息充分對稱的平臺,個體將能夠發(fā)揮更大價值。比如疫情期間,相比傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)科技公司更有優(yōu)勢開展遠程、靈活的組織協(xié)作。

其三,疫情也是促進行業(yè)重新洗牌的過程,一方面是短期壓力下需求的萎縮,另一方面是激烈的行業(yè)競爭和進一步整合,很多企業(yè)可能會經(jīng)歷非常痛苦的過程。在后疫情時代,將上演強者效應(yīng),最終可能產(chǎn)生一些更大規(guī)模,更具技術(shù)優(yōu)勢和團隊人才優(yōu)勢的超大型公司,這樣的公司將在全球范圍內(nèi)擁有更長期的競爭力。

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