在廣州沙河服裝批發商圈,有著很多像瑤瑤一樣的帶貨主播。一間間店鋪變身直播間,直播間里,主播們賣力導購帶貨,直播間外,商家們忙著打包送貨。廣州沙河服裝批發商圈復市后,雖然線
“千年商都”廣州作為中國重要的商貿中心,有著天河路、江南西、珠江新城等多個零售商圈,以及沙河服裝批發市場、中大布料批發市場、芳村茶葉市場等眾多專業市場,面對著因新冠肺炎疫情而減少的線下客流,開展線上業務,打造“云逛街”成了各個商家的突圍法寶。
3月30日20時,海心沙、廣州塔、獵德大橋等羊城地標建筑的景觀屏上亮起了“萬商云集、共同戰疫”八個字,一場別開生面的云直播在穗舉行,宣布2020廣州直播帶貨年正式啟動。廣州各大商圈、各行業商協會和各大直播平臺聯合成立了廣州“直播帶貨一起上”產業聯盟,將通過打造2020廣州直播帶貨年,全力支持商貿企業復工復產復市。
“寶寶們,這可是春季新款哦,樣式百搭,上身效果特別好。”在萬佳服裝批發市場,主播瑤瑤正用一個支架和一臺手機進行直播,她一天開播3個小時就可帶貨百萬元(人民幣,下同)。
在廣州沙河服裝批發商圈,有著很多像瑤瑤一樣的帶貨主播。一間間店鋪變身直播間,直播間里,主播們賣力導購帶貨,直播間外,商家們忙著打包送貨。廣州沙河服裝批發商圈復市后,雖然線下客流量不如往年同期,但線上直播卻十分火熱。
萬佳服裝批發市場直播中心供應鏈負責人尹晶表示,目前該市場里很多商戶缺貨,庫存不多。“因疫情在家里時間多了,看直播的反而更多了。主播在抖音和快手發視頻,用內容來吸引流量,市場里很多主播每天都有10萬元至20萬元的銷售額,一些有過百萬粉的大主播,一天能帶貨200萬元。”
除了直播帶貨,廣州K11購物藝術中心(下稱“廣州K11”)還推出了VR“云逛街”購物。顧客通過KLUB11商城微信小程序,只需上下左右劃動手機屏幕,就能隨意“挪步”欣賞該商場內感興趣的藝術品、陳列裝置或精美店鋪櫥窗。此外,顧客點擊“進店逛逛”按鈕,就能進入店鋪,如臨實境般地瀏覽店內的各種商品,并直接與店員視頻通話咨詢,在線下單就能坐等商品到家。
廣州K11科技發展及數碼服務部助理總經理陳勝表示,該購物中心聯合人工智能企業Aibee共同打造的“VR購”打破“只能逛店”的VR模式,讓顧客不僅能瀏覽360度全景店鋪和商品,還能在偌大的購物中心游逛,享受如臨其境般的購物氛圍,實現“體驗”與“效率”的雙重升級。
在大牌云集的太古匯,同樣嘗試展開線上服務。據太古匯相關負責人介紹,此前在堂食暫停期間,曾聯合商場內的眾多餐飲租戶,通過小程序預訂,為寫字樓租戶提供訂餐送餐服務。這樣既可幫助受疫情影響的餐企提升營業額,又可減少寫字樓人員頻繁出入大廈。
戴德梁行廣州商業地產部董事及主管冼嘉曦表示,購物中心可以借此機會轉變經營思路,線下商鋪主要應用于場景體驗、商品展示與引流,線上平臺主打交易促成,線上聯動線下,來帶動銷售額及提高品牌粘性。
Aibee創始人兼行政總裁林元慶表示,該公司一直在為購物中心、品牌連鎖店、4S店等打造了VR購物體驗,未來3年至5年,線上線下融合的全渠道是大趨勢。
“‘線上化’不等同于‘電商化’。電商在購買效率上已經做得很極致,但是線下實體的線上化不是簡單地復制電商模式,而是需要將線下體驗的優勢釋放出來。”林元慶說。
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