11月15日早間消息，阿里健康今日發布公告稱，已與螞蟻金服子公司支付寶簽署戰略合作協議。阿里健康將在支付寶客戶端上設立獨立的醫療健康服
11月15日早間消息，阿里健康今日發布公告稱，已與螞蟻金服子公司支付寶簽署戰略合作協議。阿里健康將在支付寶客戶端上設立獨立的醫療健康服務頻道，全權管理和營運該頻道內的醫療健康行業合作伙伴，同時通過不斷引入新的醫療機構和健康服務機構，在支付寶平臺上為用戶提供更全面的醫療健康服務及產品。
公告稱，獲得螞蟻金服體系內資源的共享和協同，為阿里健康在行業內的發展提供了有利條件;同時，阿里健康也會將自身在醫療健康領域的沉淀和優勢，豐富和優化支付寶平臺的醫療服務場景，為使用者提供全流程的優質健康服務和產品，增加使用者粘性，吸引更多新用戶。
10月16日，阿里健康宣布聯合支付寶，在杭州市余杭第一人民醫院首次實現打通醫保診間結算的“全流程刷臉就醫”。同期，阿里健康還通過支付寶生活號和小程序，在杭州市百余家醫院、近千個科室進行了用手機預約掛號、電子繳費、查詢報告、打印報告、信用就醫等一系列互聯網+醫療數字化的革新。雙方還將在支付寶內陸續上線就診助手、院內導航、在線問醫生，復診開方等功能，并逐步將這一便民化的流程服務推廣到全國，。
過去十年，支付寶已為300余城市近5億人提供包括政務辦事、醫療服務、交通出行、生活繳費等在內的100余類服務。對于雙方合作的下一步方向，公告稱，戰略合作簽署后，阿里健康將在支付寶平臺上協同廣大線下醫療機構，發揮本集團在醫療健康領域的技術、資源和運營能力，幫助其實現信息化改造及互聯網醫療服務;同時，通過支付寶醫療健康服務頻道，接入及營運更多的醫療健康行業合作伙伴。
實際上，除了支付寶之外，近兩年來阿里健康已與阿里眾多業務實現協同。先是逐步完成對天貓醫藥業務的收購和整合。從2018年開始，又與釘釘、阿里云、菜鳥點我達、餓了么蜂鳥在企業醫療、醫療AI、送藥等眾多領域開展合作。
