世界杯自開(kāi)賽以來(lái)，中間出現(xiàn)過(guò)無(wú)數(shù)次神轉(zhuǎn)折，讓廣大球迷的心情一言難盡。尤其是那些當(dāng)初為了順暢觀(guān)看世界杯的球迷，很早之前就特意辦理了不

世界杯自開(kāi)賽以來(lái)，中間出現(xiàn)過(guò)無(wú)數(shù)次神轉(zhuǎn)折，讓廣大球迷的心情一言難盡。尤其是那些當(dāng)初為了順暢觀(guān)看世界杯的球迷，很早之前就特意辦理了不限量流量包，就等著能舒舒服服看個(gè)球。說(shuō)到不限量套餐，或許不少用戶(hù)心中都有一個(gè)疑問(wèn)，那就是這些年來(lái)通信費(fèi)用到底是增加了還是減少了?為何提速降費(fèi)近3年時(shí)間，每月花出去的通信費(fèi)似乎不比以前少呢?

提速降費(fèi)是否只是運(yùn)營(yíng)商玩的文字游戲，或者說(shuō)這中間另有隱情，還得從各種數(shù)據(jù)來(lái)看。

近年來(lái)通信費(fèi)用變化情況

首先，可以對(duì)比一下近年來(lái)通信費(fèi)用的變化。而通信費(fèi)用的變化情況，可以從近年來(lái)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的單價(jià)、人均ARPU值來(lái)看。(PS：ARPU指的是每位用戶(hù)平均收入，即一個(gè)時(shí)間段內(nèi)運(yùn)營(yíng)商從每個(gè)用戶(hù)所得到的利潤(rùn))

以中國(guó)移動(dòng)為例，從2014年至2018年上半年，移動(dòng)流量單價(jià)從0.136元/M降至0.017元/M，語(yǔ)音單價(jià)從0.072元/分降至0.036元/分。其中流量單價(jià)的降價(jià)幅度比語(yǔ)音單價(jià)的降幅要高一點(diǎn)。

也就是說(shuō)，上網(wǎng)流量的價(jià)格比以前更加便宜。

另外，再看ARPU值變化。

2017年，中國(guó)移動(dòng)ARPU值為57.7元，2016年為57.5元，兩年間ARPU值同比提升0.3%;2008年這一數(shù)據(jù)為83元，2007年為89元，ARPU值同比下降6.7%。但從2007年至2017年這十年間的數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)ARPU值整體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

這種現(xiàn)象說(shuō)明了什么呢?中國(guó)移動(dòng)ARPU從2007年的89元降至2017年的57.7元，也就是說(shuō)平均每位用戶(hù)花出去的通信費(fèi)用在十年之間降低了31.3元。

與此同時(shí)，2008年北京平均房?jī)r(jià)12877元/㎡，2009年北京平均房?jī)r(jià)14341/㎡，同比上漲約11%;2016年北京平均房?jī)r(jià)為32131元/㎡，2017年北京平均房?jī)r(jià)為57768元/㎡，同比上漲約80%。

雖然近兩年移動(dòng)ARPU值有小幅度增長(zhǎng)，但遠(yuǎn)低于房?jī)r(jià)上漲速度。

此外，現(xiàn)在同價(jià)位套餐中所包含的流量、語(yǔ)音也比以前多。如此來(lái)看，就算整體話(huà)費(fèi)跟以前相比沒(méi)怎么減少，但用戶(hù)享受的運(yùn)營(yíng)商服務(wù)變多了。即，大家比以前更敢用流量了，就算在家也懶得連Wi-Fi了，打電話(huà)也不再擔(dān)心超時(shí)。

如果看到這里，還是沒(méi)搞明白通信費(fèi)到底降沒(méi)降，那就再跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家美國(guó)比較一下，或許才能夠真正體會(huì)什么叫差距!

流量語(yǔ)音單價(jià)與美國(guó)對(duì)比

以美國(guó)為例，一般而言，在美國(guó)購(gòu)買(mǎi)上網(wǎng)流量月包，價(jià)格最低為30美元，換算成人民幣的話(huà)，相當(dāng)于每月要花190元人民幣。而在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)任我用不限量套餐最便宜的一檔僅78元/月。

若按照純流量充值價(jià)格來(lái)算，美國(guó)上網(wǎng)流量?jī)r(jià)格一般10美分/M，相當(dāng)于0.6元人民幣/M，而國(guó)內(nèi)目前純流量的單價(jià)不到1毛錢(qián)/M。

美國(guó)通話(huà)費(fèi)用大約0.1美元/分鐘，折合約0.64元人民幣/分鐘，而國(guó)內(nèi)語(yǔ)音單價(jià)早在2014年就每分鐘就不到1分錢(qián)。

或許很多人還會(huì)拿中美GDP差異對(duì)比，來(lái)說(shuō)明美國(guó)流量“相對(duì)”中國(guó)還是便宜。下面這組數(shù)據(jù)會(huì)令人改變想法。

2017年，中國(guó)人均GDP為5.7萬(wàn)元，同時(shí)期美國(guó)人均GDP約38.7萬(wàn)。若均以1G流量使用量來(lái)算，國(guó)人需花約42元，美國(guó)人需花614元。

若將流量費(fèi)用在人均GDP中的占比進(jìn)行對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)，2017年國(guó)內(nèi)流量費(fèi)占人均GDP比例為0.07%，美國(guó)流量費(fèi)占人均GDP比例為0.16%。二者一對(duì)比，還是國(guó)內(nèi)便宜。

運(yùn)營(yíng)商掙的這些錢(qián)都花到哪里去了？

在不少人眼里，電信運(yùn)營(yíng)商都是土豪般的存在，尤其是中國(guó)移動(dòng)，據(jù)說(shuō)平均下來(lái)每天都能掙兩三億元，一年下來(lái)光是凈利潤(rùn)就一千多億。

既然每天能掙這么多錢(qián)，那么大家每月繳的這些話(huà)費(fèi)都被用到哪里去了?

其實(shí)，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商是一個(gè)成本密集型的行業(yè)，一次高達(dá)數(shù)億元的投入不是隨便一家企業(yè)都能承受的，因此需要大量后備資金做支撐。

首先在基站建設(shè)方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)移動(dòng)通信基站超過(guò)320萬(wàn)個(gè)，其中4G基站187萬(wàn)個(gè)，覆蓋全國(guó)99%的人口。數(shù)百萬(wàn)基站的建設(shè)也需要耗費(fèi)不少錢(qián)

數(shù)據(jù)顯示，光是在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，中國(guó)移動(dòng)從2014至2017年間，在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的投入超過(guò)3000億元。

基站不光建設(shè)需要資金，后期的維護(hù)同樣是一項(xiàng)重大的工作。暴雪、地震等自然災(zāi)害導(dǎo)致基站損壞后，需要人工維修，而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的基站所處位置路況不佳，往往需要人力將維修工具徒步抬上山......

基站建設(shè)不易，后期維護(hù)更是需要大量費(fèi)用。

另外據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，包括不同崗位、不同工種，目前中國(guó)移動(dòng)大概有50萬(wàn)名員工。光是基本工資，每年也是一筆不菲的支出。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，從2014年至2017年，中國(guó)移動(dòng)雇員薪酬及相關(guān)成本合計(jì)達(dá)到3101億。

除了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護(hù)及人工費(fèi)用的支出外，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，還需要不斷創(chuàng)新的技術(shù)支撐。

面臨即將到來(lái)的5G時(shí)代，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，未來(lái)5G基站量將是4G的2倍。成本方面，需新建或大規(guī)模改造核心網(wǎng)和傳輸網(wǎng)，大規(guī)模天線(xiàn)使5G基站成本更高，運(yùn)營(yíng)商5G建網(wǎng)主體投資可能將達(dá)1.23萬(wàn)億元，較4G投資增長(zhǎng)68%。

總的算下來(lái)，從2014到2017年四年之間，中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)成本為23103億，而這幾年的總營(yíng)收為27581億，也就是說(shuō)在總營(yíng)收中，支出占比高達(dá)83%。(如下圖所示)

如此來(lái)看，這些年中國(guó)移動(dòng)無(wú)論是在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，還是在即將到來(lái)的5G方面均投入了大量資金。

再看國(guó)內(nèi)人均GDP的變化。從2008年至2017年，中國(guó)人均GDP從2.41萬(wàn)元增至5.7萬(wàn)元，即每個(gè)人可支出水平在不斷提高，且增幅高達(dá)108%。

從2007年到2017年十年之間，中國(guó)移動(dòng)ARPU值降幅達(dá)到35%。也就是說(shuō)，人們消費(fèi)水平在不斷提升，但人均ARPU值從整體來(lái)看卻在降低，而通信費(fèi)用跟以前相比持平。

這說(shuō)明用戶(hù)現(xiàn)在雖然花同樣的錢(qián)，但是可以享受到比以前更多的服務(wù)。就算每月通信費(fèi)用跟以前相比并沒(méi)有多大幅度的下降，但實(shí)際上用戶(hù)還是得到了不少實(shí)惠。

關(guān)鍵詞： 話(huà)費(fèi) 運(yùn)營(yíng)商