看電影成為當下人們重要的消費娛樂場景，電影院的音效，屏幕的震感視覺效果，我們在家中根本無法體驗到。隨著社會的進步科技的發展，杜比環
看電影成為當下人們重要的消費娛樂場景，電影院的音效，屏幕的震感視覺效果，我們在家中根本無法體驗到。隨著社會的進步科技的發展，杜比環繞，超清大熒幕，最新的片源紛紛在電影院里出現，除了最為重要的內容之外，其本身的設備設施、運營服務、客戶體驗也是每一家影管企業最為核心的運營指標。
在競爭日益激烈的當下，人力成本、場地成本、運營成本等攀升成為電影行業運營者不可忽視的問題。如何在有限的成本之內實現最大化的收益提升，這將是決定影院優勝劣汰的關鍵因素。
我們去的影院大多是30人以上或者是百人以上的大廳，環境不言而喻，小孩子的哭鬧聲，大人還不抱出去哄;看手機玩游戲，光亮的屏幕影響他人;吃各種帶聲響的東西，導致每次看電影都會有各種各樣的事情發生。有人會說了那你就在家里自己裝個投影看唄，但是畫質和音效都無法和影院相提并論。
環境良好的影院對用戶的體驗來說是至關重要。最近筆者去了一趟南京不僅逛了蘇寧極物，還體驗了一把蘇寧影院。提起蘇寧大家都不陌生，具有線上線下的售賣平臺和門店。
隨著互聯網的盛行，人們的購買習慣發生了變化，蘇寧也主動順應市場變化、迎合用戶需求，從實體零售轉型到互聯網零售再到現在的智慧零售，為零售業打開新的風口。而自帶地產和互聯網企業屬性蘇寧，幾乎具備了建設影院的所有先天條件：豐富的零售經驗、成熟的電商運作模式、布局全國的物業基礎、多年積累的忠實會員等，進軍電影行業水到渠成。
蘇寧影院具有哪些優勢？
1.地理位置
普通的電影院都是建立在商場內，一方面是增長客戶的留存率另一方面則是促銷消費。而蘇寧影院的布局主要在一二線城市的繁華街區，如南京蘇寧影城新街口店、成都蘇寧影城春熙路店、徐州蘇寧影城彭城廣場店等等。但是我們知道，不少地方的大場地好位置的商鋪并不好找，對此蘇寧相關人員對TechWeb表示，未來會針對蘇寧老舊的顯現店鋪進行調整，畢竟很多店鋪的位置是非常優越的，這樣也就減少了在此租賃商鋪的費用。
并且蘇寧影城不一定開在商業綜合體，可能有社區，也有可能會有生活廣場，所以它的一個定義可能更多的是打造一個會員。
2.個性化服務
看電影低配版就是買票入場，標配版就是爆米花+可樂模式。筆者一般都會選擇低配版，畢竟那么大的影院，一波又一波的人群，影廳里遺留下的味道讓人無法享受美食。
蘇寧影院主打的是5到12人的專屬觀影空間，說到這里各位是不是以為它是那種電影點播間?NONONO...南京蘇寧影城新街口店副總經理張力表示，當月檔期內的內的電影均有播放，覆蓋片源高達90%以上，并且我們的放映機都是由國家廣電局認證，每臺機器擁有它自己的編碼如同它的身份證一般。萬達影城、萬象等等都用的這種放映機。
以南京新街口為例，既可以讓電影鐘愛者享受私人觀影體驗，也可舉辦家庭觀影、商務聚會、生日Party等活動，除此之外部分尊享包間內同時設有KTV、桌游等娛樂設施，充分滿足顧客聚會需求。
除了環境硬件需求，貼心的服務也是消費者所關心的。普通影院只有冷氣，并沒有其他服務。但是在蘇寧影院你能享受到VIP一對一服務，張力表示，前期用戶可以電話或網上預約，店員會根據用戶所定影片進行安排，到店后屋內會提供毛毯、充電寶、一次性拖鞋，椅子旁邊還有點餐送餐按鈕，不用出屋就有人為您服務。
所有的座椅都是真皮沙發坐，座靠非常舒適，筆者在查看了一些用戶的反饋，對于座椅的舒適度大家一致好評，認為看電影不再是單純的觀影，更是一種享受。
其中最讓筆者“感動”的一點是，影片提供暫停服務。很多時候我們在觀影的過程中去一下衛生間，可能就錯過一些亮點，有了這個暫停服務，你可以等人或者是去衛生間都沒有問題。
3.點播包間 老舊電影隨心選
說了這么多大家一定認為這樣的觀影一定很貴，其實不然，如果辦理蘇寧影城會員卡，5人包間250元，人均僅需50元，當前正值其一周年店慶，5人包間僅需要198元，人均僅需40元不到，這與同步大廳票價幾乎沒有價差，據筆者了解充值500即可成為會員，門檻不高。
目前可以關注蘇寧影城的微信公眾號進行購票，蘇寧金融APP中也有購票入口。除此之外打開蘇寧易購搜索蘇寧影城官方旗艦店，還有電影衍生產品售賣。
除了尊享包間外，蘇寧影城還設有點播包間，主題性更鮮明，如Hello Kitty、天下足球、蘇格拉寧、奧斯卡等主題包間，同樣具有私密性、隨到隨點、定制聚會等服務，與尊享包間不同的是點播包間主要放映過往的經典影片以及一些未能在傳統院線發行上映的影片。
全生態 全場景
據了解，蘇寧做影城是基于蘇寧智慧零售發展戰略，以及與蘇寧八大產業(蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業、蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧投資)在物業基礎、會員數據、零售能力多方面聯動的資源優勢，有著長遠發展目標和戰略規劃。從已開影城的成效可見一斑。蘇寧影城從2016年下半年在鎮江開設第一家蘇寧影城起，不到兩年時間，已在上海、南京、重慶、成都等多個城市落地。
南京蘇寧影城新街口店副總經理張力透露，“我們是從2016年往影城這個方向去走，今年預計在全國開50家蘇寧影院。其實影院只是文化產業娛樂消費的終端，接下來我們還會成立院線投資公司，涉及紙片、發行制作的等領域。我們希望給顧客打造一站式觀影體驗。”
2017年我國數字影院已近9500家，全國銀幕總數超5萬塊，成為全球第一。但是人均觀影人次僅為1.16次，遠遠低于歐美等成熟市場每年人均4次的觀影次數，在票價不變的情況下，中國電影票房還有至少近400%的增長空間，銀幕數也尚未觸及天花板。
2016-2017年，隨著幸福藍海、上海電影、中國電影、金逸影視、橫店影視等院線公司登陸資本市場，行業逐步邁向成熟發展階段。展望未來，我國電影熒幕增速將放緩，頭部院線的市占率仍有提升空間，行業競爭格局將逐步趨于穩定。院線行業主旋律將從規模擴張轉變為經營效率提升，單屏幕產出、上座率等指標將更加重要。
所以蘇寧影院打造的“觀影+零售”線上線下一體化的新型觀影模式，在周邊蘇鮮生品嘗海鮮盛宴，再買杯咖啡，去到蘇寧極物體驗提升生活品質的新奇特產品及電子數碼產品等，多業態的融合一站式滿足影迷需求，將電影院作為社交化場景的特性運用到極致。
