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海外業(yè)務(wù)受阻 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海之路前景如何?

2020-08-03 17:35:04 來(lái)源: 創(chuàng)業(yè)資本匯

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w7月27日的報(bào)道,印度政府已起草了一份包含275個(gè)中國(guó)App的清單,騰訊的手游PubG(《絕地求生》海外版)、阿里巴巴的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)AliExpress、小米的短視頻應(yīng)用Zili以及字節(jié)跳動(dòng)旗下音樂(lè)流媒

近期,印度對(duì)一批中國(guó)App展開(kāi)封禁,多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭暫停在印度的應(yīng)用運(yùn)營(yíng)。此前,美國(guó)也一度對(duì)Tiktok等應(yīng)用下發(fā)禁令,字節(jié)跳動(dòng)卷入風(fēng)波。

在近十年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛出海,各類App在不同國(guó)家和地區(qū)遍地開(kāi)花。而海外業(yè)務(wù)屢屢受阻,國(guó)內(nèi)企業(yè)出海之路前景如何?

中國(guó)App折戟印度

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w7月27日的報(bào)道,印度政府已起草了一份包含275個(gè)中國(guó)App的清單,騰訊的手游PubG(《絕地求生》海外版)、阿里巴巴的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)AliExpress、小米的短視頻應(yīng)用Zili以及字節(jié)跳動(dòng)旗下音樂(lè)流媒體應(yīng)用Resso和相機(jī)應(yīng)用ULike均在列。這些App將面臨國(guó)家安全和用戶隱私方面的審查。

報(bào)道援引政府消息人士稱,印度官方正在準(zhǔn)備審查更多的中國(guó)應(yīng)用程序,相關(guān)資金也正在籌措之中。

在此之前,印度已經(jīng)禁用了抖音國(guó)際版TikTok以及微信等59款中國(guó)應(yīng)用程序。與此同時(shí),阿里宣布關(guān)閉UC瀏覽器及UC在印度的運(yùn)營(yíng);微信也正式停止了在印度的用戶發(fā)送和接收消息。

證券時(shí)報(bào)記者梳理遭遇封禁的應(yīng)用名單,發(fā)現(xiàn)其影響已經(jīng)基本橫掃了國(guó)內(nèi)主要的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),騰訊、阿里、百度、字節(jié)跳動(dòng)等巨頭受到波及,歡聚時(shí)代、美圖、獵豹等在細(xì)分領(lǐng)域的公司也被盯上。

在應(yīng)用類型方面,工具類應(yīng)用在名單中占到將近一半的比例,包括茄子快傳、百度地圖、UC瀏覽器等;其次便是以Tiktok為代表的短視頻社交產(chǎn)品;另外還有照片攝像、跨境電商、游戲音樂(lè)等品類。

除了涉及海外應(yīng)用的企業(yè),其他領(lǐng)域的出海企業(yè)似乎也聞風(fēng)而動(dòng)。此前媒體消息稱,華為將下調(diào)印度市場(chǎng)收入目標(biāo)50%,并裁員60%-70%。對(duì)此,華為方面回應(yīng)稱,公司不評(píng)價(jià)市場(chǎng)猜測(cè),但是印度分公司計(jì)劃裁減逾半員工相關(guān)報(bào)道不屬實(shí)。然而,接近華為人士給證券時(shí)報(bào)記者透露,華為已將印度從A級(jí)市場(chǎng)下調(diào)為B級(jí)市場(chǎng),“印度市場(chǎng)一直都挺難做的”。

中國(guó)應(yīng)用在印度一度火熱,甚至有碾壓本地應(yīng)用之勢(shì)。綜合App Annie及Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年至今,印度下載量最高的前五位的中國(guó)App分別是:TikTok、PUBG Mobile、UC瀏覽器、字節(jié)跳動(dòng)短視頻軟件Helo和茄子快傳。2019年下載量排名前10名應(yīng)用程序中,有六個(gè)來(lái)自中國(guó)。

而“一紙禁令”或?qū)Τ龊?yīng)用產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊,尤其在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利巨大的印度,App或?qū)p失一部分用戶增長(zhǎng)。

飛書(shū)深諾集團(tuán)報(bào)告指出,印度App市場(chǎng)的下載量和收入在全球市場(chǎng)中的地位完全不同。從下載量來(lái)看,Google Play端,工具類、視頻娛樂(lè)類和社交類的下載量占全球的比重均高達(dá)30%左右;而從收入看,印度App市場(chǎng)上收入較低,上述三類App收入的比重均不超過(guò)5%。因此可見(jiàn),此次事件對(duì)被禁App的影響主要在全球戰(zhàn)略和用戶規(guī)模方面,可能對(duì)App的全球戰(zhàn)略布局受到干擾。

借此事件,印度本地應(yīng)用獲得了一次彎道超車的機(jī)會(huì)。在禁令發(fā)布后的兩周中,iOS下載量榜單中本土短視頻類產(chǎn)品Roposo和Chingari分別環(huán)比增長(zhǎng)518%和386%;Google Play榜中,本土社交類產(chǎn)品ShareChat則出現(xiàn)了359%的環(huán)比增長(zhǎng)。

耕耘海外還需打磨能力

縱觀十年來(lái),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的原因各不相同,從整體環(huán)境來(lái)看,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的天花板倒逼出一批出海企業(yè)。據(jù)世界銀行數(shù)據(jù),中國(guó)網(wǎng)民增速自2012年后便低于世界平均水平,人口紅利逐漸消失。

對(duì)一些初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾縫中謀生存不如到外面的世界奮力一搏。“一些小的游戲公司難以拿到國(guó)內(nèi)游戲版號(hào),沒(méi)辦法和騰訊網(wǎng)易等大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此選擇出海。有些出海的效果還不錯(cuò),尤其中國(guó)的手游制作在國(guó)際市場(chǎng)上還是有一定優(yōu)勢(shì)的。”一位游戲從業(yè)者告訴證券時(shí)報(bào)記者。

“中國(guó)企業(yè)出海不是最近一兩年的事情,已經(jīng)有十幾年了。最早是工具和游戲,接下來(lái)就是電商消費(fèi)和娛樂(lè)。” GGV紀(jì)源資本投資執(zhí)行董事于紅對(duì)證券時(shí)報(bào)記者表示。

在出海航程的十余年間,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品和商業(yè)模式已經(jīng)悄然發(fā)生變化。2010年前后,以“GO桌面”、“Clean Master”為代表的工具類應(yīng)用帶動(dòng)了第一波出海熱潮,直接推動(dòng)久邦、獵豹甚至一些做海外移動(dòng)廣告平臺(tái)的公司上市。如今,以Tiktok為代表的短視頻社交應(yīng)用占據(jù)了海外市場(chǎng)的舞臺(tái)中心。

然而,耕耘海外市場(chǎng)絕非易事,語(yǔ)言文化及法律法規(guī)是最先面對(duì)的差異。“游戲公司做海外業(yè)務(wù)需要很強(qiáng)的本地化團(tuán)隊(duì),去精雕細(xì)琢游戲的設(shè)計(jì),比如在中東地區(qū),游戲的角色設(shè)計(jì)要回避一些當(dāng)?shù)貧v史上的負(fù)面人物,對(duì)女性角色的外觀還需要做一些遮擋等處理。”上述從業(yè)者稱。

除此之外,海外市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況參差不齊,經(jīng)常成為企業(yè)“拓荒”中的障礙。阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾表示,對(duì)電商業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),物流和支付能力非常重要。比如物流方面,有的國(guó)家公共基建比較好,但是成本很高,這些都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的拓展產(chǎn)生一定影響。

疫情以來(lái),“逆全球化”的討論升溫,國(guó)際貿(mào)易與政治外交的摩擦頻發(fā)不斷。全球蒙上灰暗之時(shí),部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍對(duì)未來(lái)持以樂(lè)觀態(tài)度,王明強(qiáng)稱,“全球化確實(shí)面臨一些波折,但是在整個(gè)貿(mào)易背景下,中國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是很難被替代的。有些品類的商品80%甚至90%以上都是中國(guó)生產(chǎn)的,要替代談何容易?只有中國(guó)才有這么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。”

然而,真正站穩(wěn)海外舞臺(tái)仍需企業(yè)打磨自身能力,近來(lái)連續(xù)在海外碰壁便給出海企業(yè)敲響警鐘。證券時(shí)報(bào)記者注意到,字節(jié)跳動(dòng)招聘網(wǎng)站上已經(jīng)列出國(guó)際形勢(shì)研判資深專家崗位。

飛書(shū)深諾報(bào)告指出,中國(guó)企業(yè)在國(guó)外通常不關(guān)注和參與政治,缺少對(duì)政治事件帶來(lái)影響的預(yù)判,且很少會(huì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)專門的政府公關(guān)崗位,這些因素導(dǎo)致了在印度封禁事件中,部分企業(yè)沒(méi)有做好準(zhǔn)備,事后也很難去做政府公關(guān)。因此國(guó)內(nèi)出海企業(yè)需要加強(qiáng)政府公關(guān)與國(guó)際形勢(shì)研判,并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)隱私和網(wǎng)絡(luò)安全的合規(guī)控制。

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