11月20日消息，Gartner預測，2021年全球公有云服務終端用戶支出將增長18 4%，總額達到3049億美元(2020年為2575億美元)。預計到2024年，云將

11月20日消息，Gartner預測，2021年全球公有云服務終端用戶支出將增長18.4%，總額達到3049億美元(2020年為2575億美元)。預計到2024年，云將占全球企業IT消費市場的14.2%，相比2020年增長9.1%。

盡管軟件即服務(SaaS)仍然是最大的細分市場并且預計該市場在2021年將增長至1177億美元，但應用基礎架構服務(PaaS)將達到26.6%這一較高的增長幅度。PaaS消費增加的原因是遠程工作者需要訪問高性能、內容豐富且可擴展的基礎架構(主要為現代化云原生應用)來履行他們的職責。

Gartner近期調查數據表明，在因新冠疫情而遭受業務中斷之后，目前使用云服務的企業機構中有近70%計劃增加其云支出。

由于企業紛紛增加對移動技術、協作以及其他遠程工作技術和基礎架構的投資，Gartner預測從現在起一直到2024年，公有云將保持增長。為了將業務范圍擴展到邊緣并支持混合型員工隊伍，云服務提供商與電信公司之間的合作日益增加，帶動市場進一步增長。

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