扎克伯格推出Facebook Shops服務股價大幅上漲創歷史新高

2020-05-21 08:30:23 來源：騰訊科技

5月21日訊，社交網絡巨頭Facebook(NASDAQ:FB)的首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二宣布推出Facebook Shops服務，這項服務能讓商

5月21日訊，社交網絡巨頭Facebook(NASDAQ:FB)的首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二宣布推出Facebook Shops服務，這項服務能讓商家更容易地在Facebook和Instagram平臺上出售產品。受此影響，Facebook股價大幅上漲。截至收盤，該股上漲6.04%，報229.97美元/股，盤中一度觸及230.75美元的高點。

該公司宣布，Facebook Shops服務是免費的，將允許商家在其Facebook Page、Instagram身份資料、Stories或廣告中建立產品列表。未來，Facebook Shops服務還將允許商家通過WhatsApp、Messenger和Instagram Direct的聊天功能向客戶銷售產品。另外，商家還可以在Facebook和Instagram視頻直播期間為貼出產品標簽，方便顧客點擊標簽并被帶到產品訂購頁面。

Facebook此前就已允許商家在Facebook和Instagram上出售產品，但Facebook Shops服務將允許商家一次性上傳產品目錄，以便通過Facebook的各種應用進行訪問。

扎克伯格在Facebook上的直播中表示：“這一系列應用將可提供簡單而一致的體驗，這意味著人們將可更加容易地進行使用。這當然意味著小企業將會有更高的轉化率和更多的銷售額。”

在Facebook推出這項服務之際，該公司正在新冠病毒大流行期間加大力度支持小企業。扎克伯格表示，他親自參與了這一功能的開發工作。扎克伯格周二表示，在Facebook的800多萬廣告客戶中，小企業占了絕大多數。盡管這項服務是免費的，但將鼓勵小企業繼續積極參與該平臺。自疫情開始以來，Facebook已經宣布了一項1億美元的計劃，通過贈款來為小企業提供支持，并提供了一種方式來讓小企業通過Facebook直接向消費者出售禮品卡。

扎克伯格稱，從長遠來看，Facebook Shops服務和其他電子商務產品可以幫助該公司取得更多的廣告銷售收入。

“我們的商業模式是廣告，所以我們知道，不該向企業收費。如果Facebook Shops服務對企業是有價值的，那么它們通常會想要提高廣告出價。”扎克伯格說道。“我們最終會通過這種方式賺錢的。”

盡管這項服務將使商家可以很容易地在Facebook平臺上出售產品，但在大多數情況下，用戶將不得不離開Facebook，前往商家的網站才能完成購買。

只有參與Facebook Checkout計劃的企業才能在其社交網絡平臺上進行交易。Facebook正在測試Checkout計劃，這項計劃僅限受邀者參加。Facebook對通過Checkout完成的銷售收取費用，但拒絕透露具體金額，因為該計劃目前仍舊處于測試階段。

Facebook指出，該公司正在與Shopify、BigCommerce和其他伙伴合作來支持小企業。Shopify首席執行官托拜厄斯·盧克(Tobias Lutke)在與扎克伯格一同進行的直播中表示：“小企業需要找到新的買家。對于零售領域的每個人來說，能在Facebook平臺上擁有這些強大的工具將是一個令人難以置信的新現實。”

Facebook表示，這項服務于周二正式推出，未來幾個月中將會面向更多商家廣泛提供。該公司在一份聲明中表示：“我們希望這些工具能夠緩解小企業目前面臨的一些壓力，幫助各種規模的企業為未來做好準備。”