此外，為了更好支持“云游”等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，青海移動(dòng)也在全力做好“新基建”。目前，青海移動(dòng)正在加快5G等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以西寧為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)市區(qū)全覆蓋，打造5G精品網(wǎng)絡(luò)。
“大美青海，透過(guò)鏡頭依舊很美!” 疫情漸散，春暖花開(kāi)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)，如火如荼。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加速孕育“云旅游”這一新業(yè)態(tài)，令旅游經(jīng)濟(jì)悄然回春。
云旅游與網(wǎng)絡(luò)直播、文創(chuàng)產(chǎn)品等的深度融合，掀起了一股線上文旅熱潮，給人們帶來(lái)了新體驗(yàn)，也釋放出了數(shù)字文旅消費(fèi)新需求。
那么，云旅游，究竟怎么游?長(zhǎng)遠(yuǎn)看，以云旅游為代表的我省數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)，又該如何適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展?記者日前進(jìn)行了一番探究。
線上賞美景，直播看館藏，
激發(fā)文旅消費(fèi)新需求
“青海湖開(kāi)湖，真的是太壯觀了!隔著屏幕深切感受到了大自然這讓人敬畏的力量!”4月11日，在青海湖畔由青海省文化和旅游廳、青海湖景區(qū)保護(hù)利用管理局主辦，青海移動(dòng)提供5G+VR技術(shù)支撐的一場(chǎng)青海湖開(kāi)湖直播拉開(kāi)帷幕。
青海湖景區(qū)保護(hù)利用管理局旅游管理處處長(zhǎng)陳德輝客串了一把“云旅游”主播。從青海湖的自然資源、生態(tài)保護(hù)成效和青海湖人文現(xiàn)象等內(nèi)容與直播間的網(wǎng)友熱情互動(dòng)。短短幾天的直播吸引了200多萬(wàn)人次觀看，除了驚呼景色太美，更有一些網(wǎng)友規(guī)劃起了青海游的行程，等待時(shí)機(jī)來(lái)一次親身體驗(yàn)。
3月8日中午，青海海西蒙古族藏族自治州茶卡鹽湖邊，騰訊微視也搭起了直播間，在線展示了茶卡鹽湖千年的自然奇景、大青鹽的傳說(shuō)、采鹽歷史等方面的內(nèi)容。網(wǎng)友們透過(guò)手機(jī)屏幕，游覽了茶卡鹽湖并走進(jìn)采鹽車(chē)間，不僅與主播熱情互動(dòng)，更詢問(wèn)起茶卡大青鹽和鹽雕的售賣(mài)情況。
“目前，我們所處的位置是曾榮獲‘大世界基尼斯之最’的中國(guó)藏族文化藝術(shù)彩繪大觀，它長(zhǎng)達(dá)618米，畫(huà)面達(dá)1500平方米，上有唐卡700多幅，不同的堆繡圖案3000多種，被稱作藏族文化的百科全圖，也是我們的鎮(zhèn)館之寶。”4月5日下午，青海藏文化博物院明星導(dǎo)游卓瑪通過(guò)直播讓近萬(wàn)名網(wǎng)友足不出“云”游藏博。直播中，很多網(wǎng)友詢問(wèn)藏文化、藏醫(yī)藥的相關(guān)書(shū)籍，隨后藏文化博物院專門(mén)開(kāi)通了售書(shū)直播，隨著卓瑪主播的講解，網(wǎng)友搶購(gòu)不斷，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表現(xiàn)不俗。
疫情之下，我省一些景區(qū)、文博場(chǎng)館、旅游目的地開(kāi)啟了線上模式，從在線“種草”到互動(dòng)直播， “云”游成為旅游業(yè)的全新嘗試。
青海貴德國(guó)家地質(zhì)公園直播“不一樣的丹霞地貌”;互助土族故土園帶大家從“土族之鄉(xiāng)”出發(fā)，了解不一樣的青海民族文化;青海省演藝集團(tuán)開(kāi)播“線上劇院”;青海省圖書(shū)館開(kāi)啟線上讀書(shū)活動(dòng);青海青繡繡娘在線展示民族技藝的同時(shí)輕松帶貨……我省“云”游“吸睛”引流的同時(shí)，也在釋放數(shù)字文旅消費(fèi)新需求。
“直播不僅可以講解民族文化藝術(shù)瑰寶，還能帶動(dòng)相關(guān)文創(chuàng)商品的銷(xiāo)售。”青海藏文化博物院副院長(zhǎng)王建新說(shuō)，一個(gè)直播間涌入的人數(shù)，有時(shí)是博物院幾個(gè)月的客流量，博物院從去年就在嘗試線上直播以及短視頻傳播，目前來(lái)看效果很好。同時(shí)，直播培養(yǎng)潛在游客，引導(dǎo)更多的人走進(jìn)青海，并且線上觀展能促進(jìn)線下銷(xiāo)售，這種模式必將成為文旅行業(yè)日后發(fā)展的方向。
“沒(méi)有人潮擁擠，坐家吃著零食同樣飽覽祖國(guó)大好河山。”“主播有問(wèn)必答，這個(gè)博物館參觀的不僅輕松而且收獲頗豐。”“主播不僅顏值高，更加親切風(fēng)趣。”……一些網(wǎng)友表示，“云游”刷新了賞玩新體驗(yàn)。
“云”游大美青海，
游出業(yè)態(tài)新融合
圖文游玩攻略、自駕地圖、景區(qū)景點(diǎn)介紹、線上游覽……4月22日，青海省文化和旅游廳的工作人員正在“青海文化旅游”微信公眾號(hào)上，對(duì)我省各地景區(qū)、酒店、民宿、旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更新。
省文旅廳信息中心運(yùn)營(yíng)人員介紹，“青海省文化旅游”微信公眾號(hào)自2019年設(shè)立一直都在不斷完善。特別是疫情以來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，更多的旅游景區(qū)和文化企業(yè)“數(shù)字化意識(shí)”大大增強(qiáng)，紛紛借助新媒體平臺(tái)和數(shù)字化手段，擴(kuò)大宣傳力度，傳播文旅形象，傳達(dá)青海文旅好聲音。
許多景區(qū)的數(shù)字化意識(shí)增強(qiáng)，渴望直播運(yùn)作，增加數(shù)字化曝光，因此，公眾號(hào)數(shù)字內(nèi)容采編業(yè)務(wù)大增，轉(zhuǎn)發(fā)的頻率也在增加。
從省統(tǒng)計(jì)局一季度青海旅游人次統(tǒng)計(jì)分析可以看到，青海旅游業(yè)因疫情“遇冷”，但從市場(chǎng)看一些以數(shù)字化為主的文旅企業(yè)業(yè)績(jī)不錯(cuò)。從中不難發(fā)現(xiàn)，疫情為文旅業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整提升創(chuàng)造了窗口期，是我省文旅企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化的好時(shí)機(jī)。
旅游與網(wǎng)絡(luò)直播、文創(chuàng)、圖書(shū)的交互發(fā)展，激發(fā)了文旅業(yè)數(shù)字化發(fā)展的潛能。但主播如何與大家互動(dòng)、如何在直播中恰到好處地帶貨、如何最好地展示出自己景點(diǎn)的特色、如何提升直播質(zhì)量……都是各景點(diǎn)現(xiàn)在較為焦慮的問(wèn)題。
作為短視頻制作和直播起步較早的青海藏文化博物院已成功將圖書(shū)與線上參觀相結(jié)合，“線下復(fù)工難，我們主動(dòng)上線發(fā)展。”其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹，大家通過(guò)一些專業(yè)設(shè)備以及視頻增加文字提要等形式提升了視頻與直播的質(zhì)量，目前，已成功打造出“卓瑪說(shuō)”欄目，在抖音平臺(tái)收獲了6.6萬(wàn)粉絲，短視頻最多的達(dá)到近50萬(wàn)點(diǎn)擊量。
此外，為了更好支持“云游”等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，青海移動(dòng)也在全力做好“新基建”。目前，青海移動(dòng)正在加快5G等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以西寧為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)市區(qū)全覆蓋，打造5G精品網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹，目前省移動(dòng)已有500多個(gè)5G站點(diǎn)，預(yù)計(jì)今年內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋省內(nèi)所有市州府所在地，今后4K高清直播升級(jí)為更流暢、視野更寬的VR直播。
加大數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，
抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)突破口
從故宮博物院到杭州西湖再到洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)，都在不同程度的采用“云游”形式，取得了社會(huì)較好的反響，與此同時(shí)也掀起了全國(guó)景區(qū)的“云游”熱。當(dāng)然，我省旅游行業(yè)也乘勢(shì)而上，開(kāi)始了新的嘗試，通過(guò)“云游”新業(yè)態(tài)，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)正嶄露頭角。
省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)常紅安在4月23日的“青海人游青海”媒體通氣會(huì)上介紹，在此次疫情的催化下，我省借助網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化形式對(duì)大美青海進(jìn)行了成功的宣傳，目前政府搭臺(tái)與騰訊微視平臺(tái)合作對(duì)我省視頻拍攝制作的專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)，希望培養(yǎng)出我省視頻直播的大咖，也希望借助數(shù)字化形式助推我省旅游收到更多人的關(guān)注，找到轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。
目前，我省數(shù)字文旅覆蓋了直播、數(shù)字化旅游內(nèi)容傳播、旅游娛樂(lè)、在線導(dǎo)覽、線下數(shù)字展覽展館服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域，取得了一些階段性成果。
“雖然我省數(shù)字旅游較其他發(fā)達(dá)省份起步較晚，但數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間很大。” 省文化和旅游廳科技教育處鮑延云說(shuō)，目前，青海數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)處于起步階段，眾多旅游企業(yè)對(duì)此加大運(yùn)作。文旅行業(yè)要乘風(fēng)而上，推動(dòng)文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)突破口。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前省文化旅游廳組織我省12個(gè)景點(diǎn)13場(chǎng)直播，受到了一致好評(píng)，接下來(lái)還會(huì)有更多的景點(diǎn)加入其中。
我省旅游界相關(guān)人士認(rèn)為，目前開(kāi)展的線上文旅形式顯示出了強(qiáng)大的號(hào)召力，為文旅業(yè)打開(kāi)了一扇窗，經(jīng)實(shí)踐證明云旅游、短視頻、直播傳播能力更強(qiáng)，推介成果顯現(xiàn)，是打造傳播品牌的有效杠桿，景區(qū)線上線下融合發(fā)展是今后發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是各景區(qū)提高受眾滿意度，提高收入的又一渠道。
當(dāng)然，相關(guān)人士也提醒，跟風(fēng)上云，照搬其他景區(qū)運(yùn)營(yíng)方式，線上線下同質(zhì)化只能失去數(shù)字化發(fā)展的真正價(jià)值，創(chuàng)新、差異化以及百花爭(zhēng)鳴才是我省數(shù)字文旅該有的行業(yè)狀態(tài)。
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