隨著移動支付的快速發展，銀行ATM機等現金自助設備受到不小沖擊。根據央行公布的《2018年支付體系運行總體情況》數據顯示，2018年四季度銀
隨著移動支付的快速發展，銀行ATM機等現金自助設備受到不小沖擊。根據央行公布的《2018年支付體系運行總體情況》數據顯示，2018年四季度銀行ATM機總量111.08萬臺，較上季度末減少1.77萬臺。這也是央行自擴大ATM機統計范圍后首次數量出現下滑，同時，ATM機生產企業2018年業績也難以止跌。
在金融科技浪潮下，銀行需要的是更加智能化的產品，ATM廠商如何轉型是目前亟須考慮的問題。
在2018年一季度，銀行ATM機曾一度呈現爆發式增長，引起業內關注。具體來看，2018年一季度末，ATM機總量為111.53萬臺，較上季度末增加15.47萬臺。究其原因，主要是因為央行擴大了ATM機的統計范圍，自2018年一季度起，ATM機數量統計口徑調整，不僅統計銀行業存款類金融機構布放的傳統自助設備，新增統計了自助服務終端、可視柜臺(VTM)、智能柜臺等新型終端設備。
究其原因，主要是因為央行擴大了ATM機的統計范圍，自2018年一季度起，ATM機數量統計口徑調整，不僅統計銀行業存款類金融機構布放的傳統自助設備，新增統計了自助服務終端等新型終端設備。不過，在2018年二三季度，ATM機總量增速放緩。數據顯示，2018年二季度末,全國每萬人對應的ATM數量8.11臺，環比增長1.08%。2018年三季度末，全國每萬人對應的ATM數量8.12臺，環比增長0.11%。
不同于ATM機行業的慘淡，移動支付業務量的增長格外迅猛。數據顯示，過去的2018年，網上支付金額2126.3萬億元，同比增長2.47%。同時，ATM機生產企業的業績也難以止跌。以開展ATM產品銷售業務的御銀股份業績為例，數據顯示，2018年御銀股份營業總收入為3.83億元，較2017年同期下滑32.77%。
“隨著第三方支付技術的發展，數字化交易將逐步成為市場的主流。”蘇寧金融研究院高級研究員陳嘉寧表示，傳統紙幣在交易中的作用被逐步削弱，ATM的需求量當然也難免受到影響。短期內，應該是數字化交易和紙幣交易并存的狀態，銀行ATM機退出歷史舞臺的可能性不大。
在金融科技浪潮下，ATM機廠商也在積極尋求自身發展。御銀股份也開始在各個方面試圖獲得突破，例如，在金融自助設備方面推出多款智能化設備，研發出新一代智慧柜員機，為銀行提供前置系統等。
在易觀金融高級分析師王蓬博看來，ATM機作為銀行網點業務辦理的一種補充方式具有很大意義。相關廠商實際上還有很多轉型的方向。銀行現在需要的是更加智能化的產品，不僅是能存取款，還能替代人工辦理業務。廠商可以改良原有產業，增強產品智能化。除此之外，還可以考慮向別的相近行業延伸。
