對(duì)拼多多的監(jiān)管不斷升級(jí) 監(jiān)管發(fā)聲關(guān)注售假

2018-08-02 09:08:57 來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

對(duì)拼多多的監(jiān)管不斷升級(jí)。8月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布消息稱(chēng)，網(wǎng)監(jiān)司高度重視媒體反映的拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售侵權(quán)假冒商品等問(wèn)題。拼多多回應(yīng)

對(duì)拼多多的監(jiān)管不斷升級(jí)。8月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布消息稱(chēng)，網(wǎng)監(jiān)司高度重視媒體反映的拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售侵權(quán)假冒商品等問(wèn)題。拼多多回應(yīng)稱(chēng)將全力配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查。連日來(lái)，7.5元貝因美奶粉、超熊洗衣粉、盜版書(shū)、藍(lán)月殼洗衣液、山寨家電等山寨和涉嫌侵權(quán)商品讓拼多多飽受爭(zhēng)議。

根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的消息顯示，網(wǎng)監(jiān)司高度重視媒體反映的拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售侵權(quán)假冒商品等問(wèn)題，已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，并要求上海市和其他相關(guān)地方工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，對(duì)媒體反映的以及消費(fèi)者、商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報(bào)的拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查檢查，不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，只要構(gòu)成違法，都將依法嚴(yán)肅處理。

對(duì)此，拼多多發(fā)表聲明并回應(yīng)稱(chēng)，將全力配合工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展調(diào)查，進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上侵權(quán)假冒商品，努力達(dá)到社會(huì)和廣大消費(fèi)者的期望。拼多多也歡迎社會(huì)各界群策群力，形成打擊侵權(quán)假冒商品的社會(huì)共治局面。實(shí)際上，拼多多已開(kāi)始進(jìn)行自我監(jiān)管。拼多多正優(yōu)先解決嬰幼兒臨期奶粉問(wèn)題，并在一個(gè)月內(nèi)制定出針對(duì)電器類(lèi)目監(jiān)管的具體方案。7月31日，拼多多創(chuàng)始人黃崢在媒體溝通會(huì)上對(duì)創(chuàng)維質(zhì)疑平臺(tái)涉嫌售假等問(wèn)題進(jìn)行了集中回應(yīng)稱(chēng)，輿論將假貨和山寨混為一談，在輿論的催化之下臨期奶粉、山寨商品等均變成了假貨問(wèn)題。“從銷(xiāo)售比例來(lái)講，能夠被定義為假貨的量在平臺(tái)占比肯定比媒體想象的要少。拼多多對(duì)打假一直特別認(rèn)真。”黃崢在接受采訪(fǎng)時(shí)毫不掩飾地承認(rèn)，拼多多處理山寨問(wèn)題做得確實(shí)不夠好，盡管當(dāng)前輿論質(zhì)疑的家電品類(lèi)并非拼多多主營(yíng)品類(lèi)，但公司有責(zé)任進(jìn)行監(jiān)管，不應(yīng)當(dāng)讓白牌機(jī)打擦邊球蹭品牌商流量，拼多多會(huì)像“大禹治水”一樣對(duì)生產(chǎn)山寨品的廠(chǎng)商進(jìn)行引導(dǎo)。根據(jù)拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示，拼多多已下架1070萬(wàn)件問(wèn)題商品，攔截4000萬(wàn)條侵權(quán)鏈接，主動(dòng)刪除商品量是權(quán)利人投訴的125倍，且聯(lián)合400余品牌取證打假。

解決產(chǎn)品問(wèn)題是拼多多努力的首要方向。“即使被扒光攤在路上，拼多多也會(huì)先解決產(chǎn)品問(wèn)題，然后再改變品牌形象。”黃崢?lè)Q。以電器類(lèi)目為例，拼多多會(huì)嘗試與品牌商聯(lián)手，或與有能力確保品控的廠(chǎng)商聯(lián)手，引導(dǎo)、扶持廠(chǎng)商形成自有品牌。向前端供應(yīng)端延伸成為拼多多采用的解決方式。盡管拼多多下架整改和澄清顯得有些被動(dòng)，但不可否認(rèn)拼多多正努力清肅平臺(tái)中的不良現(xiàn)象。然而想要達(dá)到效果是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，黃崢曾直言，淘寶走過(guò)的路拼多多都要走一遍。