雖然保險行業(yè)在技術(shù)方面一直很保守，但保險業(yè)已比許多其他行業(yè)更早認(rèn)識到人工智能等技術(shù)帶來的好處，并引領(lǐng)了認(rèn)知計算的應(yīng)用。塔塔咨詢服務(wù)

雖然保險行業(yè)在技術(shù)方面一直很保守，但保險業(yè)已比許多其他行業(yè)更早認(rèn)識到人工智能等技術(shù)帶來的好處，并引領(lǐng)了認(rèn)知計算的應(yīng)用。塔塔咨詢服務(wù)公司(TCS)最近發(fā)布的人工智能全球趨勢研究報告顯示，保險業(yè)成了在人工智能上支出最多的公司，并且目前在應(yīng)用人工智能的不同行業(yè)中，保險業(yè)平均成本降低13.8% ，排名第四。盡管保險行業(yè)目前正處于觀望狀態(tài)，但我們正處于公司的改變的分界點撒還能，他們有能力在區(qū)塊鏈上運營整個公司。隨著消費者不再滿足于長時間的交貨期，經(jīng)紀(jì)人談判合同的緩慢，以及在主文檔接近尾聲時，不斷進行小修改。特別是當(dāng)消費者開始了解區(qū)塊鏈的效率和安全。

區(qū)塊鏈的未來圖景

整個行業(yè)的獨立保險公司已經(jīng)開始分配重要的資源，用于研究和實現(xiàn)工作專用的區(qū)塊鏈系統(tǒng)。例如，全球領(lǐng)先的保險公司Swiss RE與Allianz、Zurich和Aegon等公司合作，創(chuàng)建了一個“區(qū)塊鏈保險行業(yè)倡議B3i”，旨在通過更快、更便捷、更安全的服務(wù)，探索分布式賬本技術(shù)提供給客戶更好的服務(wù)的潛力。預(yù)計今年將會實現(xiàn)這一目標(biāo)，與傳統(tǒng)進程相比，其效率預(yù)計將提高30%，實現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑是減少調(diào)節(jié)、重復(fù)工作和等待時間。TCS的技術(shù)部門則更進一步，創(chuàng)建了TCS集成區(qū)塊鏈系統(tǒng)，并引入金融行業(yè)。這個概念雖然還沒有出現(xiàn)在保險業(yè)中，但它讓一些金融服務(wù)公司能利用區(qū)塊鏈的潛力。利用這一技術(shù)，公司能夠?qū)踩畔?如合同)轉(zhuǎn)讓給合作伙伴，并在文件上同時工作。這種能力沒有理由是不可移植的，在不久的將來也完全可能被全球保險公司和經(jīng)紀(jì)人使用。盡管我們還需要幾年的時間才能看到區(qū)塊鏈在主流保險行業(yè)的應(yīng)用，但目前正在進行的重大研究和目前市場上的驗證工作正在成倍地加速這一過程。從更平穩(wěn)的索賠過程和提高效率，到欺詐預(yù)防和現(xiàn)收現(xiàn)付制保險，這些好處將難以忽視。一旦保險公司相信區(qū)塊鏈能夠安全地傳遞信息，它在行業(yè)中的實施只是時間問題。

關(guān)鍵詞： 保險業(yè)