IT之家3月16日消息昨晚央視315晚會大眾途銳汽車首先被曝光,消費者表示大眾途銳汽車發動困難,經過檢查發現大眾途銳發動機存在質量問題。對
IT之家3月16日消息昨晚央視315晚會大眾途銳汽車首先被曝光,消費者表示大眾途銳汽車發動困難,經過檢查發現大眾途銳發動機存在質量問題。
對此,大眾回應表示,他們高度重視中央電視臺3.15晚會報道的關于大眾進口汽車途銳的車輛問題,并充分意識到在處理客戶訴求過程中仍存在諸多不足,他們對因相關途銳車輛空氣濾芯進水問題給車主造成的不便及困擾再次表示歉意。
同時,大眾方面稱,針對上述缺陷問題,大眾汽車(中國)銷售有限公司已向國家相關部門備案了召回計劃,該計劃將于4月30日起正式開始實施。除召回方案外,大眾汽車(中國)銷售有限公司還將自今日起(3月15日)開設“專屬通道”,由售后人員為車主提供一對一的溝通。