近日,話題“女孩年薪50萬卻依然從銀行離職”沖上了熱搜第一。據(jù)當(dāng)事人說,她的工作很忙,甚至沒有喝水和上
近日,話題“女孩年薪50萬卻依然從銀行離職”沖上了熱搜第一。據(jù)當(dāng)事人說,她的工作很忙,甚至沒有喝水和上廁所的時間,上班時間也不能玩手機,看一眼都不行,如果被監(jiān)控拍到會被罰款。她戲稱自己就像一個“機器人”,只能重復(fù)、機械地完成常規(guī)的坐柜工作,技能得不到任何提升。
各大銀行近期陸續(xù)公布了2022年年報,潮新聞記者梳理發(fā)現(xiàn),工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行這四家國有大行的員工總數(shù),較2021年末減少了約8200人。這些好不容易“千軍萬馬擠過獨木橋”的年輕人,為什么要從銀行離職?銀行的工作不“香”了嗎?他們面對的職場壓力主要來自哪里?是因為行業(yè)太卷嗎?潮新聞記者和幾名近期從銀行離職的年輕人聊了聊。
忙到沒有喝水和上廁所的時間
【資料圖】
1993年出生的楊蕾(化名)幾年前從浙江理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院畢業(yè)后,進入溫州一家大型國有銀行支行工作。楊蕾所在的銀行,大部分新入職員工都要被分配到基層網(wǎng)點,從柜員做起,她也不例外。
網(wǎng)點早上8點半正式對外營業(yè),楊蕾通常7點多就要到單位?!?點開晨會,負責(zé)接鈔的話要更早到,運鈔車來的時候得有人候著?!睏罾僬f。
銀行柜臺前排著長隊的客戶(圖源:北青網(wǎng))
一天的工作從上柜開始,楊蕾基本沒有休息的時間,“忙到連喝口水和上廁所的時間都沒有。”只要從窗口起身的話,就會有無數(shù)客戶的目光投射過來,有客戶會埋怨“怎么又走了?”
為了照顧上班的客戶,網(wǎng)點中午也要營業(yè),大家只能輪流吃飯。
而且,柜員不能使用手機。在無死角的攝像頭監(jiān)控之下,“看一眼都不行,如果拍到會被罰款?!睏罾俦硎?。
銀行下午5點關(guān)門,但對外停辦業(yè)務(wù)后,楊蕾還有很多工作需要完成。先參加“夕會”,再整理好當(dāng)天的現(xiàn)金、憑證和回單等,任何一樣都不能出錯。有時候她還要留下來苦練打字、點鈔等技能?!巴砩?點多回家是常態(tài)?!睏罾僬f。
自掏腰包買下銀行在售黃金
如今,回憶起做柜員的日子,楊蕾戲稱自己就像一個“機器人”,在柜臺,只能重復(fù)、機械地完成常規(guī)的坐柜工作,她的技能得不到任何提升。
網(wǎng)點通常會分派營銷任務(wù),她卻沒辦法在柜臺上完成這些任務(wù)。所以,楊蕾只能四處找親朋好友幫忙,完成“開門紅”的存款、信用卡開卡、推廣手機銀行等指標。而且,她有時候還要自掏腰包買下銀行在售賣的黃金。讓楊蕾印象深刻的是,2016年,她剛工作一年多,手頭并沒多少積蓄,但還是花了10000多元“巨款”購買了一套熊貓金幣,完成任務(wù)指標。
2017年5月,楊蕾跳槽到一家城商銀行。城商行的工資和業(yè)績直接掛鉤,雖然考核任務(wù)很重,但收入比起她在國有大行時有肉眼可見的增長。
為了完成任務(wù),楊蕾穿梭在大街小巷發(fā)傳單;到菜市場、公園、貴族學(xué)校門口宣傳擺攤;去車間、陌生單位掃樓辦卡,甚至在婚禮現(xiàn)場的抽獎券上都印有她自己的理財名片。
當(dāng)然,付出也獲得了回報,她迎來了在銀行工作的“高光”時刻,拿到了50萬元的年薪。但是,銀行給她的指標,卻是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。
事實上,絕大部分銀行員工并不能完成規(guī)定的各種考核指標。
制度嚴苛領(lǐng)導(dǎo)沒有人情味
楊蕾曾經(jīng)工作的銀行網(wǎng)點,有著非常嚴苛的懲罰制度,一旦出錯,員工就會被罰款。比如叫號之前要舉手示意,如果忘記做動作或者動作做慢了,就要被罰款,每次罰款金額在50-200元不等。
有事的時候,領(lǐng)導(dǎo)不批假,也讓楊蕾十分惱火。
有段時間,楊蕾要外出參加銀行系統(tǒng)的演講比賽,柜員平?!吧?休1”,領(lǐng)導(dǎo)卻沒有幫助她協(xié)調(diào)排班,她只能私下找同事?lián)Q班,或利用自己的調(diào)休時間去參加比賽。等活動結(jié)束,楊蕾回到網(wǎng)點連上了十天班,補上之前的“窟窿”。
訂婚前,楊蕾跟領(lǐng)導(dǎo)請假,軟磨硬泡請到了一天的年假。當(dāng)她滿心歡喜在香港采購婚禮用品時,卻因為之前的一點差錯,受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴厲的批評,“周一就要看到你的整改報告和200元罰款?!鳖I(lǐng)導(dǎo)毫不留情地說。
而這,也成為了壓垮她的最后一根稻草。從香港回來沒多久,楊蕾就提交了辭職信。
在楊蕾看來,國有大行“一個蘿卜一個坑”,領(lǐng)導(dǎo)崗位相對固定,她想轉(zhuǎn)崗的愿望都沒實現(xiàn),更別提晉升了。而到了城商行,楊蕾更加強烈感受到這份工作的“卷”,她甚至無法想象等到自己50歲時,還能否保持充沛的體力去完成每天的工作任務(wù)。
2021年初,楊蕾下定決心離職,結(jié)束了5年多的銀行工作生涯。
看上去,在銀行工作也成了“圍城”,外面的人向往,里面的人卻想逃。
(極目新聞綜合北青網(wǎng)、潮新聞)
(來源:極目新聞)
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