家電業數智化轉型激活存量優勢
作為居民主要消費品之一，家電行業有望在消費加快恢復等利好因素帶動下迎來市場的改善。業內專家預測，2023年中國家電市場將迎來確定性修復，隨著需求轉好，家電業需要激活存量、做出增量，而數智化轉型成為家電企業高質量發展的重要引擎。
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家電業穩定向好可期
受疫情等因素影響，中國家電業2022年遭遇營收下滑。奧維云網數據顯示，2022年中國家電市場零售額規模為7081億元，同比下降7.4%。
奧維云網總裁郭梅德在“第十七屆上海家電嘉年華暨上海家電創新發展論壇”上表示，三年疫情和產業變局共同催生了家電行業變化，而需求飽和是市場下滑的主因。目前，在家電品類趨勢上，彩電、冰箱、洗衣機等成熟品類正推進結構升級，干衣機、洗碗機等趨勢品類將拉動增長，而一些網紅品類小家電則在市場上稍縱即逝。
在郭梅德看來，今年家電市場將迎來確定性修復。關于未來的發展機會，一是要把握近4000萬戶舊房改造的新增空間機會，存量房用戶改造已成為家裝市場主要需求來源；二是線下高端市場逐步回暖；三是線上市場高端化將帶給高端品牌更多發展機會，隨著線上平臺流量紅利消減，高端化是注定的轉型方向。
為推動家電消費，2022年商務部等先后發布《關于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》《關于舉辦“2022全國家電消費季”活動的通知》等政策文件，提出要補齊家電市場短板弱項，打通家電消費堵點，滿足人民群眾對低碳、綠色、智能、時尚家電消費升級需求以及滿足人民美好生活需要，拉動家電及上下游關聯產業發展。
上海市商務委員會副主任劉敏表示，2022年上海市安排節能減排專項資金2億元，出臺上海市綠色智能家電消費補貼政策，對在滬消費者購買八大類一級能效家電商品給予補貼。自2022年10月1日補貼政策實施以來，參與企業上海地區大家電銷售額同比增長近68%，其中補貼商品銷售額同比增長50%以上，累計補貼對象近10萬人，政策拉動效應明顯。
科技創新放大優勢
中國家電業存量優勢顯著，目前已經發展成為產品種類豐富的支柱型產業，主要家電產品產量已躍居世界前列，冰箱、洗衣機產量占全球50%以上，彩色電視機、空調、微波爐產量占全球70%以上，小家電產量占全球近80%。我國已成為全球家電產品制造大國和主要供應國。
“家電產品從上世紀80年代開始進入尋常百姓家，如今成為消費升級的強勁拉動力量，國內消費市場約有近八成消費者有購買高端、智能、節能家電產品的計劃。”上海社會科學院研究員、原副院長何建華認為，家電業需要不斷激活放大40多年來積累的存量優勢，對標國際先進水平，切實提升產品與服務質量，實現家電業高質量發展。
為此，家電行業要聚力科技新產品，不斷追趕全球科技發展潮流，通過技術創新做優產品、做強企業；要大力拓展新市場，東南亞與泛太平洋區域、中東、非洲、南美洲等均是中國家電產品的潛在市場；要發力培育新需求，隨著產品質量不斷提升，必定迎來一波消費升級新需求，尤其要研究與順應80后、90后人群的消費需求；要著力經營新模式，面對實體與虛擬、連鎖與加盟、線上與線下、平臺與會員等經營模式，應當理智清醒地加以選擇，同時跟蹤科技發展帶來的模式創新。
“2023年家電市場將迎來穩定向好局面，業界要進一步聚焦高質量發展主題，以實實在在的創新來滿足人們對消費升級和家電多元化的需求。”上海交電家電商業行業協會會長鄧永明認為，高質量發展是家電產業發展的必然選擇，無論是制造業還是營銷行業都要將重心放在結構轉型升級和經營模式創新上，時刻關注消費需求、消費習慣、消費方式的變化，努力推出更智能、更凈化的新產品。
上海市商業聯合會副會長浦靜波表示：“家電行業要進一步創新升級，在恢復和增強消費、共同推動經濟發展和人民生活水平提升過程中發揮更重要作用。”
數智化推動消費升級
近年來，中國家電行業數智化轉型步伐加速，綠色智能家電浪潮來襲，高端家電、套系家電成為市場熱點，各大家電廠商正努力通過數字化激發新動能。
據海爾智家三翼鳥市場總經理張華軍介紹，海爾在家電市場的轉型方向，一是通過旗下高端品牌“卡薩帝”實現高端產品消費升級，二是通過“三翼鳥”智慧成套方案構建智慧生活生態圈，三是打造數字化平臺實現服務升級。
2022年12月海信系電視發貨量躍居全球第一。海信集團中國區營銷總部助理副總裁兼璀璨事業部總經理李龍表示，中國消費者對智能套系家電需求持續走高。從2020年起步到2022年，璀璨作為高端家電品牌完成了“2年4倍”的增長。2022年，璀璨銷售額同比增長超過200%，璀璨套系家電累計進入超過10萬戶家庭。
上海財經大學電子商務研究中心主任勞幗齡認為，Z世代正成為消費主力軍，能為用戶提供換新生活場景與生活價值的家電——“新家電”應運而生。“新家電”區別于傳統家電，能滿足消費者在功能、形態、體驗上的全面升級新需求，目前“新家電”在認知、供給、消費意愿方面的成長性已經得到市場驗證，未來會持續引領行業新增長方向。
“數字化能力是家電企業高質量發展的重要引擎，越來越多頭部家電企業正通過深耕數字化技術，實現強者恒強。”勞幗齡表示，存量主導時代，借助數字化深化運營成為必然趨勢。家電企業通過提升數字化能力，可以快速響應市場需求，不僅將服務用戶的理念融入產品迭代，而且能夠進行全方位的自身重構。新消費促進新供給，數字化將激發家電產業發展新動能。
