心無旁騖創新創造——訪京東集團CEO徐雷
黨的二十大報告強調，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合。京東作為兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業，對此有著更為深刻的感受。如何推動產業數字化？怎樣打造數智化社會供應鏈？在著力擴大消費需求方面，民營企業應發揮怎樣的作用？近日，經濟日報記者采訪了京東集團CEO徐雷。
記者：中央經濟工作會議強調，加快建設現代化產業體系，圍繞制造業重點產業鏈，集中優質資源合力攻關，保證產業體系自主可控和安全可靠，京東在這方面有何布局和規劃？
徐雷：總體上看，我國產業體系比較完整，但也存在發展不均衡不平衡現象，部分產業在質量、效率、創新、品牌、技術等方面還有不少提升空間。在這方面，以京東為代表的新型實體企業可以發揮“新型基礎設施”的重要作用。
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京東從創業初始就是一家實體企業，在互聯網大潮下嘗試借助互聯網技術提升供應鏈能力，我們也更能夠深刻地理解、把握實體產業的需求和痛點，把京東沉淀的基礎設施能力提供給大家，把京東發展數字技術的經驗分享給大家，“以實助實”推動千行百業的數字化升級進程。在家電行業，京東十余年間不僅是眾多家電企業的重要銷售渠道，更是我國家電行業轉型升級的深度參與者、創新發展的有力推動者，全力支持家電行業實現產業鏈自主、安全、可控，成為制造業中技術研發、創新最硬核，數智化進程最先進的行業之一。
接下來，京東還將攜手合作伙伴，進一步優化中國家電行業的整體產業生態，通過新型實體企業扎實的基礎設施和先進的技術能力，把成本降下來，把效率提上去，把產品、價格和服務做到最優，讓城市和農村的廣大用戶都能買得實惠、用得放心，京東會全力支持包括家電業在內的多個產業領域加快成長為“現代化產業體系”的建設標桿。
記者：黨的二十大報告提出，堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，也強調加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合。這方面，京東集團有哪些思考和實踐？
徐雷：實體是根基，數字是羽翼。中國擁有完整的產業體系，同時數據作為新型生產要素快速融入生產、分配、流通、消費等各環節，深刻改變著傳統生產生活方式，消費互聯網與產業互聯網持續深入融合，做好產業數字化愈發重要。
京東自創業伊始就始終從供應鏈視角對業務進行規劃和布局，從一開始只是作為供應鏈中的一環，到著眼于整個產業鏈，推進有責任的供應鏈與倉網、貨網和云網的深度融合，逐步探索出一條新型實體企業發展之路，對實體經濟高質量發展尤其是供應鏈發展有重要意義。
京東始終堅持從實體中來，到實體中去。截至2022年6月，京東3年內用于商品采購、基礎設施、技術研發、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等在內的實體經濟相關投入總額超過2萬億元，京東供應鏈基礎設施也得到了用戶、行業和社會的廣泛認可。接下來，京東將進一步加大投資力度，把供應鏈基礎設施做扎實，把更好的用戶體驗帶給消費者，幫助更多傳統產業實現轉型升級。
記者：中央經濟工作會議再次強調堅持“兩個毫不動搖”，京東認為民營企業將迎來哪些新的發展機遇？
徐雷：隨著堅持“兩個毫不動搖”的深入貫徹落實，我相信民營經濟將迎來一個新的春天。
一方面，民營企業將迎來更好的政策法治環境。中央經濟工作會議明確指出，要支持民營企業發展，營造法治化制度環境。在中央旗幟鮮明亮明態度、毫不含糊地強調必須切實落實“兩個毫不動搖”后，可以預見，對國企民企一視同仁、平等對待將在我國政策、制度和法律中得到進一步有效保障。
另一方面，民營企業將迎來更多發展機會。黨的二十大和中央經濟工作會議就促進民營經濟發展壯大作出新的重大論述后，多個部門及地方政府都出臺了支持民營企業發展的務實舉措和可行辦法。這些毫無疑問將為包括京東在內廣大民營企業拓展新的增長空間，帶來很多新的業務機會。就在前段時間，京東倉儲REIT成功上市，成為首單民企倉儲物流公募REITs。在此過程中得到了各方大力支持，不僅有力地幫助京東盤活存量資產，也極大激發和增強了民間投資參與供應鏈基礎設施的活力和信心。
記者：2023年中國經濟將逐步恢復，京東對未來有信心嗎？信心來自何處？
徐雷：疫情防控措施優化調整后，我覺得“發展”一定是今年的主旋律之一。現在，全國上下都積極行動起來，各行各業都在重回正軌、修復信心、逐步復蘇，企業憋足了干勁、充滿了活力，這些都將為經濟注入強勁動力。
回顧京東創業20年，從中關村的三尺柜臺起步，我們受益于蓬勃發展的中國經濟，目前員工已超54萬人，成長為員工數量最多的民營企業，并始終堅持為京東快遞小哥在內的一線員工繳納“五險一金”。未來10年，京東還將拿出數百億元為員工設立“住房保障基金”，再投入上億元擴充“員工子女救助基金”，我們就是想讓這些來自農村的一線員工也能更有保障地工作和生活。
我國所具有的超大市場規模優勢，疊加居民消費讓城市經濟重新燃起煙火氣，我們面向未來的發展信心十足。
國家好，企業才會好。去年我國消費市場受疫情等短期因素擾動，全年社會消費品零售總額下降0.2%。新的一年，恢復和擴大消費至為關鍵。中央經濟工作會議把“著力擴大國內需求”放在2023年經濟發展五大重點任務之首，強調把恢復和擴大消費擺在優先位置。國家也連續出臺一系列規劃綱要和實施方案。國家擴大內需戰略的深入實施，為居民消費快速恢復注入了強勁動能。
今年春節，京東連續第11年推出“春節也送貨”服務，堅持“低價與品質”內核，聯動線上線下全渠道業態滿足廣大用戶消費需求，通過活躍市場積極助力消費恢復。京東數據顯示，手機通訊、家用電器和醫療保健等主流消費依舊保持強勁；以生活服務為代表的服務類消費升級更加明顯；低線級城市增長潛力足，成交額已經連續3年提升。這些消費數據充分顯示，依托超大規模市場優勢和有力政策支持，中國經濟發展的潛力必將不斷釋放。（經濟日報記者 黃 鑫）
