外擺商業為消費注入新動能
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開展外擺商業是為了更好滿足群眾休閑消費、品質消費的需要,把握這個基本點才能更好貼合消費者需求,激活消費市場潛力。
外擺商業既是城市戶外商業的重要內容,也是映照城市商業繁榮的一扇窗口。最近,北京市將在重點商圈組織開展外擺試點的消息引發廣泛關注。商務樓宇間的露天咖啡、屋頂花園的西餐廳,情景街區的互動場景,構成城市商業一道亮麗的風景線,助力商圈增顏值、聚人氣,為推動消費復蘇注入新動能。
從經營內容來說,外擺商業既包括街邊門店的外擺銷售、外擺餐飲,也包括商業綜合體、購物中心的主題街區外擺、天臺外擺、中庭和邊角空間外擺等。疫情期間,外擺經營是商家擴大消費需求,釋放消費潛力的有益嘗試。今后,外擺商業還將為商圈繁榮打開新空間。
對于商業外擺,有人愛它的接地氣和煙火味,也有人提出質疑。商業外擺是否會對環境造成破壞?食品安全有沒有保障?會不會買到假冒偽劣商品?應該看到,“外擺”不是簡單地“擺攤兒”,也不是把室內經營內容直接“擺”到室外那么簡單。開展外擺商業是為了更好滿足群眾休閑消費、品質消費的需要,把握這個基本點才能更好貼合消費者需求,激活消費市場潛力。
“擺”出新意,才能引來大流量。隨著人們生活水平不斷提高,對餐飲消費需求不再只是填飽肚子,而是對服務、環境、文化氛圍提出更高要求。外擺經營恰恰迎合了新消費理念,對餐飲業來說是拉動消費的新機遇。白天,人們坐在室外親近自然,一邊用餐一邊欣賞街景;到了夜晚,外擺又變身成人們喜聞樂見的夜市、夜攤,成為點亮城市“夜經濟”的新引擎。如今,商圈發展已經從過去整齊劃一、標準復制演化到別具一格、五彩繽紛,外擺經營必須不斷創新求變,才能成為城市商業既吸睛又吸金的加分項。
“擺”對內容,才能滿足高期待。對上班族來說,一頓方便快捷的早餐是生活的剛需。過去很多街邊早餐環境不雅,衛生堪憂,成為市民的一大缺憾。最近,肯德基、必勝客等餐飲品牌在國內多地試點推出移動餐車、快閃店等新消費場景和服務模式,這些品牌的外擺不僅滿足了上班族的便捷需求,也保證了食品安全,讓消費者吃得安心、放心。以質量低劣的產品和服務來“擺地攤”已經趕不上消費升級的趨勢,更起不到拉動消費的作用。外擺經營需要在品質升級上下功夫,讓“煙火氣”和有品質共同攪動消費市場的一池春水。
“擺”對位置,才能迎來好生意。外擺商業要進一步發揮場景優勢,符合城市功能定位、經濟發展與文化特色。國內一些購物中心的室外空間利用率較低,外擺項目有望成為購物中心差異化競爭的利器。城市應該辟出一些場所,約定一些時間,形成一個有序穩定的商業體系。下一步,還要對外擺經營場所進行差異化布局、精細化管理,讓外擺商業擁有持久旺盛的生命力。
人間煙火氣,最撫凡人心。外擺商業是城市鮮活的印記,是商業靈動的招牌,能體現城市生活氣息和文化特色。外擺商業不僅要“擺”,更要讓市民走出去、商業旺起來。